Акты
Акт о недопоставке товара
По документам одно количество, по факту — другое. Задача акта — показать, где именно возникла разница и как её обнаружили.
Опишите поставку и приложите договор, заказ, спецификацию или накладную. Сервис бесплатно покажет структуру будущего акта.
План бесплатно · готовый документ — 590 ₽
Когда приехало меньше
Недопоставка — это не просто «не хватает 12 штук»
В реальной поставке часто есть несколько позиций, разные упаковки, частичные отгрузки и документы, где указано одно количество, а фактически приехало другое. Если ограничиться общей фразой о недостаче, потом сложно установить, по какой именно позиции возникла разница.
Дополнительная проблема появляется, когда накладная уже подписана, товар принят на склад, а недостачу замечают позже. Тогда особенно важно понимать, как проходила приёмка и какие документы сохранились.
Хороший акт показывает не только итоговую разницу, но и логику: сколько должно было быть, сколько получили, как считали и где именно возникло расхождение.
Что получите
Сначала найдём, где именно расходятся количества
Бесплатный план покажет, как разложить поставку по позициям и какие исходные документы нужно сопоставить.
За 590 ₽ сервис подготовит готовый акт с привязкой к договору, накладной или спецификации, фактическим количеством по каждой спорной позиции, размером недопоставки и описанием приёмки.
План бесплатно · готовый результат — 590 ₽
Что пересчитать и с чем сверить
- какое количество должно было быть поставлено;
- сколько фактически получили;
- по каким позициям есть недостача;
- на какой договор, заказ или накладную ссылаетесь;
- как проводилась приёмка и пересчёт;
- какие дальнейшие действия обсуждались с поставщиком.
Пример с одной поставкой
По заказу поставщик должен был передать 120 единиц товара. В накладной указано 120, но при приёмке фактически обнаружено 108. В акте важно зафиксировать не только разницу, но и способ проверки количества.
Если недостача касается нескольких позиций, удобнее перечислить каждую отдельно: должно быть, получено, разница.
Когда нужен другой документ
Если количество совпадает, но товар не соответствует качеству, модели или комплектности, используйте акт о несоответствии товара. Если товар вообще не пришёл к согласованной дате, основной сценарий может быть связан с нарушением сроков поставки.
После фиксации недопоставки
Если поставщик должен допоставить товар, вернуть часть оплаты или дать новый срок, это обычно формулируется отдельно — в письме поставщику или претензии поставщику.
Частые вопросы
Можно ли указать недостачу по нескольким позициям?
Да. Лучше перечислить каждую позицию отдельно: согласованное количество, фактически полученное и разницу.
Что делать, если количество в накладной не совпадает с фактом?
Не стоит подтверждать без замечаний то, что не соответствует фактической поставке. Конкретный порядок оформления лучше сверить с договором и документами поставки.
Когда нужна претензия после акта?
Когда нужно сформулировать требование: допоставить товар, вернуть часть оплаты или выполнить другое действие.