Оплата и задолженность
Требование об оплате поставленного товара
Товар передан, накладные подписаны, а оплата зависла. Особенно легко запутаться, когда поставок несколько и часть из них уже оплачена.
Опишите ситуацию и приложите договор, счёт, акт, накладную или переписку. Сервис бесплатно покажет структуру будущего документа.
План бесплатно · готовый текст — 390 ₽
Товар уже у покупателя, деньги — ещё нет
Поставка закрыта документами, но деньги могут «зависнуть» между накладной и бухгалтерией
У поставщика на руках может быть договор, накладная или УПД, подтверждение получения товара — и при этом покупатель продолжает переносить оплату. Особенно легко потеряться, если поставок несколько и часть уже оплачена.
Общее требование «оплатить товар» не показывает, по какой именно поставке возник долг. Поэтому нужно связать конкретные документы передачи с конкретной неоплаченной суммой.
Тогда разговор идёт уже не о взаимоотношениях вообще, а о понятном остатке задолженности по определённой поставке.
Что получите
Сначала привяжем долг к конкретной поставке
Бесплатно сервис покажет, как собрать документы поставки и расчёт задолженности в понятную структуру.
За 390 ₽ вы получите готовое требование: договор, накладные или УПД, стоимость поставки, уже оплаченная часть, остаток долга и срок платежа.
План бесплатно · готовый результат — 390 ₽
Что нужно связать между собой
- договор поставки
- накладные или УПД
- общую сумму поставки
- сколько уже оплачено
- остаток задолженности
- срок, в который должен быть перечислен остаток
Когда проблема теряется между поставками
Например, товар передан по накладной на 420 000 ₽, по договору оплата — в течение 10 дней после поставки. Срок прошёл, оплачено только 200 000 ₽.
Чем точнее связаны сумма, документ-основание и срок платежа, тем меньше места для спора о том, о каком обязательстве идёт речь.
Сначала сверка, потом требование
Если стороны по-разному считают сумму долга, полезно сначала сопоставить счета, акты, накладные и платежи. Для этого подойдёт акт сверки взаиморасчётов.
Если сумма понятна и спор идёт только о сроке платежа, можно сразу переходить к письму, уведомлению или требованию.
Не смешивайте разные требования
Если одновременно есть неоплата, спор по качеству и незакрытые документы, лучше разделить факты и требования. Один документ должен решать одну понятную задачу.
Частые вопросы
Нужно ли указывать точную сумму?
Да, если она известна. Если сумма спорная, лучше сначала показать, из каких операций она складывается.
Нужно ли прикладывать договор?
Не обязательно прикладывать весь архив, но в документе полезно сослаться на основание платежа и ключевые подтверждающие документы.
Можно ли сначала отправить мягкое письмо?
Да. Если просрочка небольшая и спор ещё не возник, уведомление или деловое письмо может быть уместнее жёсткой претензии.